Afbestilling- og fortrydelsespolitik

1. Depositum og Betalingsbetingelser:
   a. Kunder skal betale et depositum ved opskrivning for at sikre deres reservation.
   b. Det fulde beløb skal være betalt senest 6 uger før afrejse.
    

2. Fortrydelse før 6 uger inden afrejse:
   a. Kunden kan få fuld refusion af depositum, hvis fortrydelsen sker før de 6 uger inden afrejse.
    

3. Fortrydelse & Afbestilling mellem 6 og 4 uger før afrejse:
   a. Kunden kan modtage en refusion, dog vil depositum blive tilbageholdt for at dække omkostninger forbundet med bestilling og forberedelse til rejsen.
    

4. Fortrydelse & Afbestilling inden 4 uger før afrejse:
   a. Hvis fortrydelsen sker indenfor 4 uger før afrejse, vil der ikke blive refunderet noget depositum.
   b. Det fulde beløb fratrukket depositum vil blive refunderet baseret på omkostningerne forbundet med afbestillingen og eventuelle forpligtelser over for tredjeparter.
    

5. Omkostningsvurdering ved afbestilling indenfor 4 uger før afrejse: a. Enhver fortrydelse eller afbestilling, der foretages indenfor 4 uger før afrejsedatoen, vil blive nøje vurderet individuelt for at bestemme de specifikke omkostninger og eventuelle økonomiske forpligtelser forbundet med afbestillingen.
   b. Bemærk at der kan være forbundet administrative omkostninger forbundet med afbestilling ud over direkte relaterede udgifter til selve rejsen.
    

6. Procedure for Fortrydelse og Afbestilling:
   a. Kunden skal give skriftlig meddelelse om fortrydelse.
   b. Refusionsbeløbet vil blive behandlet i overensstemmelse med ovenstående retningslinjer og returneret inden for en rimelig tidsramme.
    

7. Force Majeure:
   a. I tilfælde af force majeure-situationer vil virksomheden vurdere fortrydelses- og afbestillings anmodninger på individuel basis med hensyntagen til de særlige omstændigheder.

​

Hvis du har spørgsmål eller afklaring, så tøv ikke med at kontakte os 

​